Время работы с 09-00 до 20-00 с 10-00 до 13-00
с 11-00 до 17-00

+7 (499) 703-05-58
+7 (495) 973-24-24
+7 (812) 309-81-35

быстрый выбор продукта:

К оплате: 0 Руб.

оформить заказ
Нет товаров для сравнения
Каталог:














Гарантия
Телефоны сервисной службы STIEBEL ELTRON:

Москва: +7 (499) 794 3832 / ООО "ШефМонтаж"

              +7 (916) 900 4702 / ИП "Нестер А.В."

Санкт-Петербург: +7 (812) 325 5269 / ООО "ОСКО Северо-Запад"

 

 

|

Благодарим Вас за выбор продукции STIEBEL ELTRON и поздравляем с приобретением современного оборудования прекрасного дизайна, разработанного и изготовленного с использованием передовых технологий в строгом соответствии с международными стандартами EN 60. 335-2-21, гарантирующими надежность и безопасность в эксплуатации.

 

|Оборудование прошло обязательную сертификацию Госстандартом России и полностью соответствует требованиям ГОСТ Р 51318.14.1-99, ГОСТ Р 51318.14.2-99, ГОСТ Р 51317.3.2-2006, ГОСТ Р 51317.3.3-99 СанПин 2.1.4.559-96

|Для монтажа и ввода в эксплуатацию оборудования фирмы STIEBEL ELTRON мы рекомендуем Вам обратиться к нашим авторизированным сервисным центрам, это стабилизирует работу и несомненно увеличит срок службы Вашего оборудования.

 

|Убедительно просим Вас руководствоваться требованиями "Инструкции по монтажу и эксплуатации". При покупке оборудования требуйте оформления гарантийного талона в установленной форме.

 

|ООО "Штибель Эльтрон" устанавливает гарантийный срок эксплуатации на серии:

 

» 10 лет - SNU, SN, SHU, SH, SHZ, HFA, SHW, SHO, SB, SHD, PSH

   /для водосодержащей емкости (бака)/;

» 10 лет - теплые полы Thermofloor ;

» 5 лет - PSH Si - для водосодержащей емкости (бака) ;

» 5 лет - конвекторы и сушки для рук ;

» 5 лет - полотенцесушители и обогреватели ;

» 5 лет - отопительные панели Komfotherm ;

» 3 года - SNU, SN, SHU, SH, SHZ, HFA, SHW, SHO, SB, SHD, PSH

   /для элементов электрической части/;

» 3 года - терморегуляторы для "теплых полов" ;

» 3 года - PSH Si -  для элементов электрической части ;

» 3 года - остальная продукция STIEBEL ELTRON ;


 

 

Гарантийные обязательства распространяются только на изделия и материалы, установленные и эксплуатируемые в соответствии с требованиями "Инструкции по монтажу и эксплуатации".


При вводе в эксплуатацию оборудования авторизованными сервисными службами должны быть оформлены соответствующие документы о вводе в эксплуатацию и сделана отметка в гарантийном талоне.


Авторизованные сервисные центры выполняют бесплатный ремонт изделия и (или) его частей в течении всего гарантийного срока эксплуатации при обнаружении в изделии дефектов производственного происхождения.


При обнаружении дефектов оборудования, возникших в результате неквалифицированного монтажа или эксплуатации, все услуги авторизованного сервисного центра по ремонту являются платными.


Все дефектные изделия, замененные при гарантийном ремонте, являются собственностью ООО "Штибель Эльтрон" и не могут быть оставлены потребителю.


После прохождения гарантийного ремонта гарантийный срок продлевается на период нахождения изделия в ремонте.


Диагностика и ремонт оборудования, проводимые в случае необоснованности претензий к работоспособности изделий является платной услугой и оплачивается Потребителем.

 

ВАЖНО: Для сохранения условий гарантии, по вопросам установки и сервисного обслуживания продукции Stiebel Eltron производитель рекомендует обращаться только в авторизированные организации, либо в организации, имеющие лицензию на данный вид деятельности.

 

В случае утери, гарантийный талон не возобновляется

 

Рекомендации

 

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
На изделия получившие повреждения в результате:

- воздействия огня, аварии, стихийных бедствий или событий, приравниваемых к таковым;

- неквалифицированного монтажа или небрежного отношения;

- вскрытия и ремонта не уполномоченными на это организациями или лицами;

- самостоятельного внесения изменений в конструкцию изделия;

- замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого давления, указанного на заводской табличке прибора;

- подключения к несоответствующим сетям электро- и водоснабжения или сетям с несоответствующими параметрами Государственным техническим стандартам и нормам;

- эксплуатации без защитных устройств или эксплуатации с устройствами с несоответствующими техническим характеристикам оборудования;

- использования коррозийно-активной воды;

- коррозии от электрохимических реакций;

- повреждения посторонними частицами;

- дефектов систем, с которыми эксплуатировалось изделие;